ด้านล่างคือสรุปประเด็นสำคัญของข้อกำหนดนี้ เพื่อให้คุณเข้าใจภาพรวมก่อน จากนั้นสามารถอ่านรายละเอียดเต็มในแต่ละส่วนได้

อายุขั้นต่ำ 18 ปีขึ้นไป

การสมัครและใช้งาน 12iwi สงวนไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น หากตรวจสอบแล้วพบว่าอายุต่ำกว่า บัญชีจะถูกระงับทันที

หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งคน

ผู้ใช้แต่ละคนมีสิทธิ์สมัครบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกปิด

เงื่อนไขโบนัสต้องครบก่อนถอน

รางวัลและโบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องผ่านก่อนถอนได้ กรุณาอ่านเงื่อนไขของโบนัสแต่ละรายการก่อนรับเสมอ

รักษาความลับบัญชีด้วยตัวเอง

คุณมีหน้าที่รักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตัวเองให้ปลอดภัย กิจกรรมทุกอย่างที่เกิดขึ้นในบัญชีของคุณถือเป็นความรับผิดชอบของคุณ

ห้ามใช้ระบบในทางที่ผิด

การใช้ Bot, สคริปต์อัตโนมัติ หรือการจงใจโกงระบบถือเป็นการละเมิดขั้นร้ายแรง 12iwi มีสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดเงินในกรณีดังกล่าว

ข้อกำหนดอาจปรับปรุงได้

12iwi ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดนี้เป็นครั้งคราว การแจ้งเตือนจะเกิดขึ้นผ่านระบบ และถือว่าคุณยอมรับหากยังคงใช้งานต่อ

หมายเหตุสำคัญ: การสมัครสมาชิกหรือใช้งาน 12iwi ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อใดข้อหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา
1 ข้อตกลงทั่วไปในการใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาที่มีผลบังคับใช้ระหว่าง 12iwi กับผู้ใช้งานทุกคนที่ลงทะเบียนหรือเข้าใช้งานบริการบนแพลตฟอร์มของเรา โดยมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่คุณสมัครสมาชิกเป็นต้นไป

บริการของ 12iwi มีไว้สำหรับผู้ใหญ่ที่บรรลุนิติภาวะตามกฎหมายและใช้งานเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น การนำบริการไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก 12iwi ถือเป็นการละเมิดข้อตกลงนี้

  • ผู้ใช้งานต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
  • ต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นจริงในการลงทะเบียน
  • ห้ามให้บุคคลอื่นใช้งานบัญชีของคุณไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
  • การใช้งานต้องเป็นไปตามกฎหมายของประเทศที่คุณพำนักอยู่
2 การสมัครและการจัดการบัญชี

เมื่อสมัครสมาชิกที่ 12iwi คุณจะได้รับบัญชีส่วนตัวที่ใช้สำหรับเข้าสู่ระบบ เดิมพัน ฝาก-ถอนเงิน และใช้ฟีเจอร์ต่างๆ บนแพลตฟอร์ม การรักษาความปลอดภัยของบัญชีเป็นความรับผิดชอบของคุณโดยตรง

การยืนยันตัวตน (KYC): ผู้ใช้งานอาจถูกขอให้ยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน โดยการส่งเอกสารประจำตัว เช่น บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต กระบวนการนี้เป็นมาตรฐานสากลเพื่อป้องกันการฟอกเงินและปกป้องผู้เล่นทุกคน
  • แต่ละบุคคลมีสิทธิ์สมัครบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งเบอร์โทรศัพท์ อีเมล และบัญชีธนาคาร
  • บัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับชื่อผู้สมัครสมาชิก
  • ห้ามสมัครบัญชีในนามบุคคลอื่นหรือใช้ข้อมูลปลอม
  • 12iwi ขอสงวนสิทธิ์ปิดบัญชีที่พบว่ามีการละเมิดเงื่อนไขนี้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
  • หากคุณต้องการปิดบัญชี สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง
3 การฝากและถอนเงิน

12iwi รองรับช่องทางฝาก-ถอนเงินที่หลากหลาย ได้แก่ PromptPay, Mobile Banking ของธนาคารไทยทุกแห่ง, TrueMoney Wallet และบัตรเดบิต ทุกธุรกรรมต้องทำผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชีผู้ใช้เท่านั้น

  • การฝากเงินจะได้รับการประมวลผลภายในระยะเวลาที่กำหนดตามช่องทางที่เลือก
  • การถอนเงินต้องผ่านกระบวนการตรวจสอบก่อน อาจใช้เวลา 15 นาที ถึง 3 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับช่องทาง
  • 12iwi ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารปลายทางอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง
  • ห้ามฝากเงินจากแหล่งที่มาที่ไม่ชัดเจนหรือผิดกฎหมาย
  • 12iwi ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินหากพบพฤติกรรมผิดปกติหรืออยู่ระหว่างการตรวจสอบ

หากมีปัญหาเกี่ยวกับการฝาก-ถอนเงิน กรุณาอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมที่หน้า ฝากเงิน และ ถอนเงิน หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันที

4 โบนัสและสิทธิพิเศษ

โบนัสและสิทธิพิเศษต่างๆ ที่ 12iwi มอบให้เป็นส่วนหนึ่งของการส่งเสริมการให้บริการ ไม่ใช่สิทธิ์ที่ผู้เล่นมีอยู่โดยกำเนิด ทุกโบนัสมีเงื่อนไขที่ชัดเจนซึ่งต้องปฏิบัติตามก่อนถอนรางวัล

  • โบนัสทุกประเภทมี เงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ ที่ต้องผ่านก่อนถอนได้ โดยระบุไว้ในเงื่อนไขของโบนัสแต่ละรายการ
  • โบนัสมีอายุการใช้งานที่จำกัด หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
  • ห้ามสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ ถือเป็นการละเมิดขั้นร้ายแรง
  • 12iwi ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ยกเลิก หรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโบนัสได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเมื่อเป็นไปได้
  • การรับโบนัสถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดของโบนัสนั้น
สิ่งที่ไม่อนุญาต: การใช้กลยุทธ์เดิมพันที่มุ่งใช้ประโยชน์จากโบนัสโดยเฉพาะ เช่น การเดิมพันสองด้านพร้อมกันโดยใช้โบนัส (Bonus Abuse) ถือเป็นการกระทำที่ผิดเงื่อนไขและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ
5 กฎการเล่นเกมและความยุติธรรม

ทุกเกมที่ให้บริการบน 12iwi ไม่ว่าจะเป็นเกมสล็อต คาสิโนสด กีฬา หรือบิงโก ทำงานด้วยระบบที่ยุติธรรมและตรวจสอบได้

  • เกมสล็อตและเกมโต๊ะทั้งหมดใช้ระบบสุ่ม RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองจากบุคคลที่สาม
  • ผลการเล่นทุกรายการถูกบันทึกและสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้
  • ห้ามใช้ Software ช่วยเล่น Bot หรือวิธีการอัตโนมัติใดๆ
  • การพยายามแฮ็ก ดัดแปลง หรือรบกวนระบบถือเป็นความผิดทางอาญา
  • ในกรณีที่ระบบเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค 12iwi ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือปรับผลการเล่นที่ได้รับผลกระทบ
  • การตัดสินใจของ 12iwi ในกรณีพิพาทเกี่ยวกับผลการเล่นถือเป็นที่สิ้นสุด
6 การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

12iwi ให้ความสำคัญกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง เราจัดเตรียมเครื่องมือและทรัพยากรสำหรับผู้เล่นที่ต้องการจัดการการเล่นของตนเอง

  • ผู้เล่นสามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือนได้ในการตั้งค่าบัญชี
  • มีตัวเลือกหยุดพักชั่วคราว (Cooling-Off) และการยกเว้นตัวเอง (Self-Exclusion)
  • ห้ามบุคคลที่อยู่ในรายการ Self-Exclusion สมัครบัญชีใหม่
  • 12iwi ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการให้บริการแก่ผู้ที่มีพฤติกรรมการเล่นที่น่าเป็นห่วง
เราพร้อมช่วยเหลือ: หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักมีปัญหากับการเล่น อย่าลังเลที่จะติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
7 ความเป็นส่วนตัวและการใช้ข้อมูล

การเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 12iwi ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้

  • ข้อมูลของคุณจะถูกใช้เพื่อการยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรม และปรับปรุงบริการเท่านั้น
  • 12iwi ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
  • ข้อมูลทางการเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit
  • อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว
8 การระงับและปิดบัญชี

12iwi ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้งานในกรณีที่ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดนี้ หรือมีพฤติกรรมที่เป็นอันตรายต่อระบบหรือผู้ใช้งานอื่น

  • การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือ KYC
  • การมีบัญชีหลายบัญชีหรือการแชร์บัญชี
  • การฉ้อโกง โกงระบบ หรือใช้ Bot
  • การฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • การรบกวนหรือล่วงละเมิดผู้ใช้งานหรือทีมงานอื่น

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิด เงินที่ยังค้างอยู่ในบัญชีอาจถูกอายัดระหว่างการสอบสวน 12iwi จะคืนเงินที่ถูกต้องตามกฎหมายหลังการสอบสวนสิ้นสุดลง

9 การแก้ไขข้อกำหนด

12iwi ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ

  • การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงจะส่งล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ยกเว้นกรณีจำเป็นเร่งด่วน
  • การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว
  • หากไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
10 การติดต่อและข้อพิพาท

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ หรือต้องการร้องเรียน กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ 12iwi ซึ่งพร้อมให้บริการภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

ในกรณีข้อพิพาท ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขปัญหาโดยการเจรจาก่อนเป็นอันดับแรก การตัดสินใจของ 12iwi ในเรื่องที่เกี่ยวกับการปฏิบัติตามข้อกำหนดนี้ถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่จะมีข้อผิดพลาดที่พิสูจน์ได้อย่างชัดเจน

ดูคำถามที่พบบ่อยได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย เพื่อหาคำตอบสำหรับข้อสงสัยทั่วไป

อ่านครบแล้ว พร้อมเริ่มเล่นกับ 12iwi

สมัครสมาชิกฟรีและเริ่มสนุกกับเกมหลายร้อยเกม พร้อมระบบฝาก-ถอนที่ปลอดภัยผ่านธนาคารไทย